По словам музея, с первых дней работы ретроспективы Айвазовского стало ясно, что интерес к ней у публики выше, чем к успешной выставке Валентина Серова. Многих негативных последствий массового ажиотажа музею удалось избежать благодаря нововведениям. Впервые в практике галереи для выставки Айвазовского была разработана система прохода посетителей на экспозицию по сеансам, а также введена предварительная продажа билетов на сайте и в кассах музея.
В будущем музей постарается пресечь любую спекуляцию билетами, которая имела место во время работы экспозиции.
По данным галереи, за время работы выставки ее увидели 598 тысяч 832 человека. На Серова же пришло около 486 тысячи зрителей.
