Одномоментно в кассе были реализованы 4 тысячи билетов. Чтобы попасть на выставку остальным желающим следует дождаться старта онлайн продаж билетов, рассчитанных на период до 19 февраля (последний день работы выставки).
Первая партия билетов на выставку в предварительной продаже была раскуплена в конце октября практически мгновенно, вторая, уже с именными билетами, поступила в кассы и на сайт 15 декабря 2016 года и тоже пользовалась ажиотажным спросом.
В Москву привезли десятую часть коллекции Пинакотеки Ватикана из основной экспозиции. Картины Караваджо, Рафаэля Санти, Джованни Беллини, Гверчино, Пьетро Перуджино и Гвидо Рени чрезвычайно редко покидают Ватикан, поэтому их экспозиция в Третьяковской галерее считается одним из самых значимых событий.