Николай Любимов. Фото: ryazan.life
Большое совещание, посвященное подведению итогов проекта "Новогодняя столица России 2020", состоялось в правительстве Рязанской области, сообщают официальные источники.
К собранию были привлечены все организаторы мероприятий и непосредственные исполнители – те, кто принимал и обслуживал гостей города. По данным источников, привлечение работников обслуживающей отрасли было главным в собрании.
На совещании обсудили проблемные вопросы организации "Новогодней столицы". Так, было признано по списку:
- первый день нового года оказался "мертвым" в плане работы досуговых организаций;
- многие музеи в некоторые дни праздников были закрыты;
- персонал сферы обслуживания в массе своей не знает английский, что усложняет коммуникацию с зарубежными туристами;
- не хватало туристической навигации и экскурсоводов;
- проблему нехватки экскурсоводов и переводчиков могло решить более активное привлечение волонтеров;
- не все заведения на пике притока туристов смогли обеспечить качественный сервис;
- гости города жаловались на дефицит парковок;
- приложение проекта и страницы в соцсетях работали недостаточно информативно.
Были и другие замечания. Также собравшиеся признали, что в ходе "Новогодней столицы" случились
конфузы, за которые граждане через соцсети и иные каналы пеняли устроителям праздника и властям. Но губернатор Николай Любимов в любом случае выразил благодарность тем, кто работал над торжествами, и сказал, что все они постарались на пятерку. При этом чиновник в своей соцсетях призвал учесть все замечания при подготовке других мероприятий.
Однако статистические данные гласят, что в гостиницах было на 67 процентов больше обычного постояльцев, а в музеях, развлекательных комплексах и учреждениях активного отдыха наблюдался
прирост посетителей.
