Жизненные ситуации очень часто загоняют нас в тупик, откуда весьма нелегко выбраться. Особенно тяжело, когда рядом никого нет и некому подсказать выход из сложного положения. Работа и призвание психотерапевта Марины Скворцовой - помогать таким заблудившимся людям. А для её клиентов разговор с невидимой собеседницей, согласившейся их выслушать, иногда последняя ниточка, которая удерживает от непоправимого шага.

Надо признаться, что у самой Марины проблем и страхов не меньше, чем у её клиентов, которым она оказывает психологическую помощь по телефону. Но она любит свою работу и старается помочь каждому. Вследствие удивительного стечения обстоятельств, пути героев пересекаются, и решение их проблем становится не такой уж сложной задачей.