Мотивация клиентов МФО
Многие МФО предоставляют займы без отказа, что позволяет гражданам быстро получить доступ к деньгам при потере работы, задержки зарплаты, переезде или болезни.
Мотивы людей, оформляющих микрозаймы, разные:
- Быстро решить финансовую проблему — как срочную, так и ту, которая мешала долгое время в реализации конкретной цели
- Избавиться от страха неопределенности и упорядочить жизнь — наличие долговых обязательств создает видимость контроля
- Повысить чувство важности — приобрести определенные атрибуты статуса, чтобы выглядеть платежеспособным в глазах кредиторов и общества
- Привязать к себе супруга или супругу — совместные обязательства помогают избежать разрыва отношений
Постоянные клиенты МФО, которые занимают в среднем 5 000–30 000 рублей с завидной регулярностью, постоянно сталкиваются с трудностями. Например, с задержкой заработной платы. Нередко единственная мотивация в оформлении микрозайма — нехватка средств. Но далеко не во всех случаях.
Типичный портрет заемщиков
По данным Тинькофф Журнала, чаще всего микрофинансовыми услугами пользуются граждане 36–45 лет — 43,7%. В НБКИ отмечают, что микрозаймы все чаще оформляют россияне до 30 лет. Доля молодых заемщиков растет на фоне ужесточения политики Центробанка.
Микрозаймы оформляют и пенсионеры, которые тратят пенсию раньше времени из-за непредвиденных расходов или ищут средства для помощи детям и внукам. А еще аналитики отмечают всплеск сезонной активности клиентов в предпраздничные дни.
Типичные должники оформляют разные виды ссуд под проценты, в том числе кредитные карты и займы наличным.
Пользователи банковских услуг в 2022–2023 годах начали перетекать в сегмент МФО. Но, если типичные заемщики микрофинансовых компаний предпочитают займы формата «До зарплаты» (POS), банковская аудитория чаще выбирает среднесрочные займы сегмента installment.
Почему люди выбирают займы в МФО
Клиенты делают выбор в пользу как новых, так и малоизвестных МФК и МКК. Ссуды в МФО берут даже несмотря на большой процент.
Чтобы получить деньги в долг в МФО, достаточно заполнить заявку на сайте компании, ввести данные карты и дождаться поступления средств на счет.
Популяризации микрозаймов способствуют:
- Активная реклама микрофинансовых услуг в интернете
- Простота оформления ссуд — получить займ онлайн в 2023 году можно мгновенно и круглосуточно
- Хорошее отношение кредиторов к заемщикам с неидеальной КИ — ссуды выдают без долгих проверок
- Минимальный пакет документов — МФО предоставляют займы по паспорту без справки о доходах
Микрофинансовые организации предлагают займы разным категориям граждан, в том числе:
- Людям без подтвержденного заработка
- Гражданам без стабильного дохода
- Лицам с просроченной задолженностью
Если срочно нужна небольшая сумма, проще обратиться в МФО. Большинство компаний мгновенно выдают от 3 000 до 10 000 рублей при первом обращении. В некоторых МФК лимиты больше — 100 000–200 000 рублей без залога.
Займы — это удобно. Но только при разумном подходе. Перед обращением к кредитору убедитесь, что вам хватит ресурсов для возврата долга. Детально изучите условия в разных компаниях и примите окончательное решение.
