Фото: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/master-istorij/
Истории нас вовлекают и вдохновляют, дают примеры, побуждают к действию. Но кроме передовых кампаний никто не использует эту простую истину в бизнесе, чтобы доносить своё корпоративное видение до клиентов и новых коллег.
Автор книги Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble, обучающий лидерству и общению, рассказывает, как использовать силу историй при общении с руководителями, подчиненными, клиентами и другими людьми.
Вы узнаете, как с помощью историй:
Устанавливать цели для своей команды;
Управлять изменениями;
Давать рекомендации, которым следуют;
Поддерживать хорошие отношения в коллективе;
Вдохновлять и заряжать энергией свою команду;
Предоставлять коллегам обратную связь и многое другое.
Уникальная особенность книги – это "матрица историй", с помощью которой вы за секунды найдете в книге несколько подходящих рассказов для любой ситуации и проблемы в бизнесе.
Примеры в книге основаны на опыте более 50 организаций из 15 стран мира, включая Kellogg’s, MerillLynch и Procter & Gamble.
Для кого эта книга
Для всех, кто хочет вдохновлять и убеждать любую аудиторию и своих подчиненных. Для бизнес-тренеров, менеджеров, руководителей.
Цитата
"Если призвание человека — быть дворником, он должен мести улицы так, как писал Микеланджело, как Бетховен создавал свою музыку или как Шекспир – свою поэзию. Он должен так мести улицы, чтобы даже небожители останавливались и говорили: "Здесь живет великий дворник, который исключительно хорошо выполняет свою работу". Мартин Лютер Кинг".
